Faq

Nieuwe en bestaande spelers kunnen bij het inzetten op spellen bij een online casino uiteraard nogal eens tegen vragen aan gaan lopen. Om de meest gestelde vragen bij het casino voor jou te beantwoorden hebben we onderstaande FAQ voor jou opgesteld. Mocht je nog extra vragen hebben, dan ben je uiteraard vrij om deze te stellen.

Welke apparaten zijn geschikt voor mobiel blackjack?

Als je bij een mobiel casino blackjack, of een van de andere spellen, wilt gaan spelen zal je altijd moeten beschikken over een mobiel apparaat met software van Android of de iOS van Apple. Je kunt met een smartphone of tablet het mobiele casino bereiken door de website van het casino in te geven in de browser van je mobiele apparaat. Deze past zich aan naar het beeldformaat van je mobiel of tablet en zorgt ervoor dat je direct je inzetten zou kunnen gaan plaatsen.

Kan ik met mijn telefoon geld storten?

Geld storten met je telefoon is altijd mogelijk op verschillende manieren. Er zijn gokkasten en speeltafels, waarbij je met je telefoon kunt bellen of sms’en om geld toe te voegen. Anderzijds kun je bij het online casino ook je inzetten voor geld plaatsen door te kiezen voor verschillende elektronische stortingsmethodes. Goede voorbeelden hiervan zijn de stortingen met iDeal, Neteller, Skrill, Mastercard, VISA en Ukash.

Hoelang duur het voordat geld op mijn account beschikbaar is?

Het storten van geld wordt eigenlijk vrijwel meteen afgerond. Dit geldt uiteraard niet als je kiest voor een manuele overboeking, omdat geld dan een aantal dagen van bank tot bank onderweg zal zijn. Direct nadat je een transactie bevestigd zal de betaalaanbieder een seintje geven naar het casino. Zij zullen na dit seintje het door jou gestorte geld direct in je account beschikbaar stellen, zodat je in kunt zetten op een spel naar keuze.

Wat is het speeldoel bij blackjack?

Als je op zoek bent naar een mogelijkheid om blackjack te spelen kun je deze uiteraard bij het online casino vinden. Jouw doel zal zijn om met de gedeelde kaarten de dealer te verslaan. Dit kun je te bereiken door het meeste aantal punten te behalen, maar niet meer dan 21 punten totaal. Heb je direct 21 punten, dan wordt dat een blackjack genoemd en win je direct 2,5 keer je inzet.

Welke bonussen zijn er te verkrijgen bij een casino?

Het online casino heeft bonussen onderverdeeld voor nieuwe spelers en bestaande spelers. Nieuwe spelers krijgen doorgaans een welkomstbonus van 100 procent op de eerste storting. Daarbij kan het zo zijn dat er een aanmeldbonus is waar je zonder storting geld kunt krijgen en eventueel kunt profiteren van free spins. Spelers die al wel aangemeld zijn kunnen doorgaans ook bonussen ontvangen. Per mail en via de website worden bonussen aangekondigd voor het ontvangen van gratis geld en eventuele free spins.

Kan ik bonusgeld direct uit laten betalen?

Bonustegoeden die je bij een online casino ontvangt zullen nooit direct uitbetaald kunnen worden. Als je een bonus krijgt moet je deze voor uitbetaling namelijk altijd vrijspelen. Dit zal betekenen dat je in een bepaalde tijdsperiode het totaalbedrag aan bonus een X aantal keer zal moeten hebben ingezet. Heb je aan de voorwaarde voldaan? Dan kun je winsten overmaken naar je eigen rekening.

Hoe kan ik contact opnemen met een online casino?

Contact opnemen kan bij ieder casino altijd op verschillende manieren. Bovendien kun je door de vele Nederlandse online casino’s tegenwoordig ook in eigen taal je vragen aan het casino aanbieden. Heeft je vraag geen haast, dan kun je ervoor kiezen om contact op te nemen per e-mail. Daarnaast is het ook mogelijk om rechtstreeks contact op te nemen, waarbij bellen een veelvoorkomende optie is. Een contactmogelijkheid die tegenwoordig helemaal niet zal ontbreken is contact via een live chat. Ook daar kun je direct met een medewerker spreken voor een deskundig antwoord op al je vragen.